Política de privacidad

Información sobre recopilación, uso, seguridad y derechos de las personas visitantes.

Datos que pueden recopilarse

Corvanteos puede recopilar datos que la persona proporciona voluntariamente al completar un formulario, enviar un mensaje o solicitar información, como nombre, correo, teléfono y contenido de la consulta. La entrega de datos debe limitarse a lo necesario para responder.

  • Nombre y datos de contacto proporcionados voluntariamente
  • Contenido de preguntas, comentarios o solicitudes
  • Datos técnicos del dispositivo y navegador utilizado
  • Preferencias de cookies seleccionadas por la persona
  • Registros necesarios para seguridad y cumplimiento

También pueden registrarse datos técnicos de navegación, como dispositivo, navegador, idioma, fecha aproximada, páginas consultadas y eventos de seguridad. Estos datos se utilizan de forma agregada o administrativa, conforme a la finalidad comunicada.

Finalidades del uso

Los datos pueden utilizarse para responder consultas generales, mantener comunicaciones solicitadas, mejorar contenidos, detectar errores, proteger el sitio y cumplir obligaciones legales aplicables.

Corvanteos no utiliza una consulta para evaluar solicitudes crediticias ni para recomendar productos. Si una finalidad nueva requiere consentimiento, se informará mediante los mecanismos correspondientes antes del tratamiento aplicable.

Derechos de la persona titular

La persona titular puede solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición o limitación cuando corresponda, además de retirar consentimientos opcionales. Las solicitudes deben incluir información suficiente para verificar identidad y atenderlas conforme a la legislación mexicana aplicable.

Acceso a datos

Solicitar acceso a los datos personales tratados y conocer su uso.

Rectificación

Pedir corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.

Eliminación

Solicitar eliminación cuando proceda legalmente y no exista una obligación de conservación.

Portabilidad

Solicitar los datos proporcionados en formato estructurado cuando la ley lo reconozca.

Uso compartido limitado

Corvanteos puede recurrir a proveedores que apoyan alojamiento, seguridad, correo, analítica o funcionamiento técnico, bajo instrucciones y obligaciones de confidencialidad aplicables.

Los datos no se venden para decisiones hipotecarias personalizadas. Podrían comunicarse cuando resulte necesario para operar el sitio, cumplir una obligación legal o proteger derechos, siempre con criterios de necesidad y seguridad.

Seguridad razonable

Corvanteos aplica medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y organizativa para reducir accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Ningún canal digital puede prometer seguridad absoluta, por lo que la persona usuaria debe evitar enviar secretos, contraseñas o documentos innecesarios.

El acceso interno se limita según funciones y los proveedores reciben únicamente la información necesaria para prestar servicios autorizados. Los incidentes se gestionan conforme a obligaciones y procedimientos aplicables.

Contacto de privacidad

Para ejercer derechos o plantear dudas, utilice los canales indicados en esta política.
Dirección: Eugenio Sue 316, Polanco IV Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico
Teléfono: +52 1 55 3725 7747
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